为帮助因降雪延误出行的旅客及时返乡，各汽车站班次应开尽开，根据客流情况及时增加班次，并增派各岗位志愿者做好服务咨询等工作，最大化满足旅客出行需求。
旅客可通过微信小程序“豫州行”查询各线路具体发班情况，咨询电话：0371-96606。

1月31日至2月4日因持续降雪，长途客运班线受到较大影响。
降雪期间，郑州交运集团全力保障旅客出行安全，累计参加恶劣天气运输保障人数1500余人，开展集体除雪除冰行动16次，客运车辆、场站配备各类应急设施设备十余种，志愿服务活动持续不间断开展，累计发送班次3884班、安全运送旅客64991人次。

（河南交通广播）