故障描述：车辆在4S店检查时，发现转向轴生锈了。

转向轴生锈，可能是以下几个原因造成的：1，车辆涉水过深；2，环境湿度大；3，防锈涂层失效。

故障原因1：车辆涉水过深。

车辆涉水过深，会导致车厢内进水。
若不及时将积水排出，转向柱与车厢内水分接触，容易发生氧化反应，导致转向轴生锈。

解决方案1：清理转向轴表面锈蚀，并为转向轴做防锈处理。
清理转向轴表面锈蚀，不在车辆质保范围内，需要车主自费；4S店的处理费用在200-300元左右，维修店的处理费用在200元左右。

故障原因2：环境湿度大。

如果车辆的使用环境湿度较大，会导致转向轴与空气中的水分接触发生氧化反应，进而造成转向轴表面发生锈蚀。
维修技师可检查方向盘下部转向轴生锈的情况。

解决方案2：转向轴锈蚀严重，需更换转向轴。
因转向轴锈蚀需要进行更换，不在车辆质保范围内，4S店的更换费用在3000-5000元左右，维修店的更换费用在3000元左右。

故障原因3：防锈涂层失效。

转向轴表面防锈涂层失效，零件表面接触空气中的水分并发生氧化反应，也会导致转向轴表面生锈。

解决方案3：重新为转向轴做防锈处理。
做转向轴防锈处理，不在车辆质保范围内，4S店的处理费用在200-300元左右，维修店的处理费用在200元左右。

总结：通过故障分析，上述案例中转向轴生锈的情况由车辆使用环境湿度大所致，处理方法可参考解决方案2。
另外，车辆的传动轴也可能会出现类似问题，同样可按照上述解决方案进行处理。
另外，我们建议车主定期保养车辆，使车身零部件处于良好状态，延长零件使用寿命。