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浙江凯迪汽车,质保刚过凯迪拉克(质保凯迪拉克刚过顶棚维修)

Time:2024年08月31日 Read: 评论:0 作者:admin

是2021年3月

在杭州滨江的

金诚凯迪汽车销售服务有限公司买的

浙江凯迪汽车,质保刚过凯迪拉克(质保凯迪拉克刚过顶棚维修)

浙江凯迪汽车,质保刚过凯迪拉克(质保凯迪拉克刚过顶棚维修)
(图片来自网络侵删)

落地花了33万元左右

蔡先生:我保养一直是在4S店做的,他们也从来没提醒过我需要做四轮定位这些东西,现在导致(轮胎)偏磨严重,内侧可以看到花纹几乎都没了,外侧花纹还很深。
四个轮子都这样,这样会导致,40-60(公里每小时)速度的时候就很响。
平时肯定也就不防滑了。

除了轮胎

蔡先生说

车子还陆陆续续出现过不少毛病

蔡先生:从二月底开始,我车就频繁出现一些小问题。
门把手啊,顶棚啊等等一些问题。
我每周末都来4S店维修,到现在也没有一个正面的答复。
我在这儿做保养,以及后面维修的时候,都是检查不到位的。

蔡先生拿车内新换的顶棚举例

说是刚换上去几天

就变得不太美观了

蔡先生:这是3月24号更换过新顶棚之后的现象。
副驾这边可以用手摸到,很平整,而且上面缝隙很小。
而主驾这边可以看到,有往下掉的现象,手指头完全可以填进去,缝隙很大。
我担心后面会慢慢变大,因为我以前顶棚就是比这个还严重,下塌了很多。

蔡先生告诉

车子开了将近五万公里

三年质保期已经到了

目前过保十天左右

他担心后续的维修问题

蔡先生:第一个肯定是要把剩下的问题全部维修好,第二个就是我多次维修,造成的来回路费、误工费啊赔偿,第三个就是延长质保。

负责车辆维修的“金诚凯迪”

在滨江区西兴街道

售后负责人姚总表示

会再去确认一下车子顶棚

以及其他方面的情况

浙江金诚凯迪汽车销售服务有限公司 姚总:如果真的有问题,我们会极力去跟客户解决这些问题的。

:我听他说之前保养的时候,没有做过四轮定位什么的。

浙江金诚凯迪汽车销售服务有限公司 姚总:四轮定位这个东西我们会根据车辆的规范要求,在某一个时间段,间隔多长时间我们会去做。
可能就是说他在这次做保养的时候,我们的保养规范要求还没有到四轮定位的这个需求。
延保这个问题,到时候我再跟蔡先生这边沟通了之后,我会再跟厂里反馈客户这个需求。

蔡先生后来反馈

4S店同意帮他全面检查维修

他就不追究赔偿了

打算等修好以后再谈延保方案

标签: 金诚  凯迪 
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