第一步：检查门锁

首先，需要检查洗衣机的门锁是否正常。
门锁是用来控制洗衣机门的开关的重要部件，如果出现故障，就会导致洗衣机无法正常打开。
可以通过以下步骤来检查门锁：

1、关闭洗衣机的电源，并拔掉电源插头。

2、找到洗衣机门锁，检查门锁的连接线是否松动或损坏，如果有问题需要进行修复或更换。

3、使用万用表检测门锁的电路是否正常，如果出现故障需要更换门锁。

第二步：检查洗衣机的控制板

如果门锁正常，可以检查洗衣机的控制板是否出现故障。
控制板是洗衣机的核心部件，如果出现故障，就会导致洗衣机无法正常工作。

可以通过以下步骤来检查控制板：

1、关闭洗衣机的电源，并拔掉电源插头。

2、打开洗衣机的顶盖，找到控制板。

3、检查控制板的连接线是否松动或损坏，如果有问题需要进行修复或更换。

4、使用万用表检测控制板的电路是否正常，如果出现故障需要更换控制板。

第三步：尝试手动解锁

如果以上两种方法都无法解决问题，可以尝试手动解锁。
可以通过以下步骤来手动解锁：

1、关闭洗衣机的电源，并拔掉电源插头。

2、找到洗衣机的门锁，使用螺丝刀或者钳子将门锁旁边的塑料片拆下来。

3、手动按下门锁旁边的解锁按钮，即可打开洗衣机门。

以上就是解决西门子洗衣机打不开锁了的方法，可以根据具体情况进行排查和解决。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的维修人员进行处理。
在日常使用中，还需要注意洗衣机的维护保养，定期清洗和检查洗衣机的各个部件，以保证洗衣机的正常使用。