今年三月份，杨先生购买了一辆路虎揽胜汽车，办完全部手续，总价100万左右。
今年8月份，陈先生第一次将车送去4S店做保养，没想到在4S店做保养的当天，他的车就被店里工作人员开出去撞了。
明明是到4S店做保养，车怎么会被开出去撞了呢？车主 杨先生：我当时就坐在店里，然后他们店员给我打电话说我的车被撞了，让我去看下，我去一看整个车的车头都被撞废了，店里说他们员工是开出去洗车的。

陈先生认为，自己是才买的新车，如今新车变事故车，所造成的损失4S店应该承担责任。
车主 杨先生：我的新车卖出去和事故车卖出去肯定不一样，我们之前在园区找了二手车的人，他们说，我的车直接卖可以卖80万，发生事故之后，可能就是70万了，中间差价10万。
他们4S店给出的方案是，把车修好后，赔我三万元的代金券，代金券有什么用，只能在他们店使用。

为了核实情况，陪同杨先生一起找到了武汉捷路汽车销售服务有限公司，工作人员介绍，杨先生的车是他们开去园区洗车点洗车过程中被撞的。
武汉捷路汽车销售服务有限公司总经理 王经理：因为做完了保养，我们都会开出去给客户洗车，洗干净再送过来，当时我们的员工开过去的时候，从旁边的一条岔路开过来了一辆车，把我们车撞了，交警已经判了对方全责，但是这个事情肯定是我们的责任，我们愿意承担。
王经理介绍，事发后，他们和杨先生也进行过多次协商。

武汉捷路汽车销售服务有限公司总经理 王经理：他说赔新车，我们说也可以，但是我们这里的没有这款新车，是一款比这个高一级别的车，中间的差价还有购置税，要他们承担，第二个方案就是我们也愿意承担卖车造成的差价，到时候卖车找个第三方我们认可的公司评估。
但经过多次沟通，双方还是难以达成一致意见。
武汉捷路汽车销售服务有限公司总经理 王经理：他的朋友说赔十万，我们否了，我说赔三万，他们也否了。
现在他们就采取一些过激的行为，天天在我们楼下举牌子不走，我们同意协商，但是协商不成我们也希望他走法律途径。

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