今天，我们有幸邀请到殷经理，让我们一起听听他的故事吧~

所在公司部门、职位

目前在世界500强企业——中国太平洋人寿保险股份有限公司河北分公司保定中支工作，现任长航计划合伙人，保险理财规划师。

从业保险行业的时间

1996年3月从事保险行业

个人荣誉

26年来，分别在中国人寿保险公司，泰康人寿保险公司，中国人保寿保险公司工作，曾经担任所长，副科长，科长，经理助理，副经理，总监，行政经理，党支部书记职务。

晋升历程

工作期间在各个公司历年获得“年度业务标兵”，“业务明星”，“优秀业务员”和“优秀代办员”称号！
从2009年起，连续获得泰康人寿保险公司一年一度的“世纪盛典”表彰会分别在“美国夏威夷”，“南非”，“埃及”，“台湾”，“海南”参加表彰。

小编：您的家庭结构是？

殷经理：已婚，两个孩子。

小编：您代理的保险险种类别都有哪些？

殷经理：健康险，增额终身寿险，分红型保险，个人意外伤害保险，财产保险，车辆保险。

小编：您每年完成的保单量大致是多少呢？

殷经理：80多单。

小编：当前，保险还不太被大众所完全接受，您从事保险的初衷是什么呢？

殷经理：个人成长空间大，能得到专业知识培训，收入可观，时间自由，没有投资风险。

小编：您对目前职业的满意度如何呢？

殷经理：很好，我对目前选择的职业非常满意。

小编：对于一份工作，您最看重的是什么？

殷经理：能提升个人价值，有锻炼成长的学习机会。

小编：您是通过什么渠道了解并进入保险行业的？

殷经理：我在企业工作时就接触到保险业务，当时每人每年交保费几块钱，意外赔付时高达几千上万元，保险公司的诚信让我对保险行业产生好感就加入了保险行业中。

小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？

殷经理：保单年检，缴费提醒，保单信息变更，满期通知，理赔服务，陪同身体检查。

小编：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业的吗？

殷经理：说实在的，在我保险生涯中我都会用平常心去面对工作，因为我热爱这份事业，就是拜访中遇到拒绝也是正常，我深知，不可能拜访一个都能顺利成交。

小编：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？

殷经理：一般情况下，我在设计保险计划时，首先我要了解客户的思想，根据客户的需求和现有保单的实际情况来设计出适合客户的保险计划，一般不会打没准备之仗。

小编：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？

殷经理： 我去拜访客户前，首先我要准备充足的相关资料，包括:保险法，理赔案例，办理保险后的客户名单，该让看的必须让他看，打消客户的思想顾虑，然后通过身边的理赔案例讲给他听，让他有危机感，恐惧感，改变他对保险的看法，改变他的观念，从而转变对保险的认知。

小编：客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？

殷经理：提供身份信息，家庭收入情况，身体状况，等如实告知义务。

小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔的？可以举个例子说明么？

殷经理：首先提醒准备理赔相关手续，对提供的资料进行审核，及时提醒快速报案，为快速理赔争取时间。

小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价您的？

殷经理：保险行业本身就是服务行业，只有服务好客户，建立与客户的关系，业务量才能提升，同时对服务评价也一定会很好。
否则，也会有差评现象发生。
总之，平常服务的好坏，客户是能感受到的。

小编：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在您看来，经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险？如何买？

殷经理：现在的保险已经是必需品刚需了，买保险已经成为时尚。
尤其是现在的年轻夫妻，在互联网平台上购买的也很多，原因是方便快捷，有的不愿意在做保险的亲戚朋友那里购买。
目前凡是认为是奢侈品的可能是经济条件不允许，或者说对保险了解不够多，还没有了解到保险的功用。

小编：工作感言

殷经理：我从事保险行业以来，一直把这份事业当做最伟大的职业去认真踏实面对工作，同时也一直提升我的服务质量服务我的客户，让他们骄傲，自豪。

结语

在殷经理身上有一种强烈的使命感，他会服务好每一位客户，也希望团结一心推动公司的发展；殷经理身上还有明显的无我与利他精神，成就他人，自己却在背后默默付出。