说是从去年7月开始的
这个月初接了一个大单,开的还是奔驰
可他没想到,代驾费一直没到手
自己还倒贴一百多块钱
袁师傅:基本上我是全职的,也就万把块钱一个月吧,1月2号的时候,在滨江浦沿接的一个单子,他是到上海去的。
:这么远?
袁师傅:对。
:多少钱呢?
袁师傅:585块钱。
:他喝酒是吗?
袁师傅:这个客人的隐私我们不好问,有些人比如睡眠不好,第二天他就会叫代驾的。
袁师傅说,从杭州代驾到上海
这是个大单子
他还记得
客户的车是一辆奔驰越野车
不便宜
他把对方安全送到了目的地
袁师傅:他说你先走,等下我自己会付的,我就跟他说你付一下吧,他说我这边急,他这个人看起来很斯文的,他还教我怎么坐车坐到上海虹桥,教我怎么打车。
:人还挺好的?
袁师傅:对,我回来后一看怎么还没付。
袁师傅说,等了三天
这位客户还没付款
“安师傅”平台提供了虚拟号码
让他自己联系对方
袁师傅:他说下单的手机在滨江,没有带过去,后来我打过去他就不接了。
:现在已经几天了?
袁师傅:1月2号到现在已经21天了,我钱没有赚到,我回来还搭了一百多块钱(路费)出去。
采访时,这单585块钱的代驾服务
还在未结算状态
袁师傅说,平台后来提供了客户的真实号码
他发短信过去,对方没回
现场他又拨打了这个号码
“安师傅”平台提供的客户手机号码:您拨打的用户正忙。
袁师傅:说白了他已经把我。
:拉黑了?您的意思是?
袁师傅:有可能。
袁师傅两次拨打,都提示“用户正忙”
用自己手机打过去
通了但没人接听
袁师傅联系了“安师傅”代驾平台客服
“安师傅”代驾平台客服人员:请您在微信上搜索“安师傅司机服务中心”公众号的客服为您处理。
:你们这边不能处理吗?
“安师傅”代驾平台客服人员:我们这边不处理这个问题。
袁师傅联系了
“安师傅司机服务中心”的人工客服
对方表示
一个月内的订单,司机先尝试催付
一个月以后仍未支付,联系运营协助
运营能要回来吗?
人工客服说,可以协助试试
那如果要不回来呢?
客服又回答说,不清楚
还是得联系运营咨询
平台方面也是由运营协助
袁师傅说,之前就跟“运营”人员沟通过了
现场拨打微信语音电话
对方没有接听
袁师傅:经理说年底帮你追回来,因为小孩马上放假了,我要回去了。
给那位客户发去短信,说明了情况
半小时后,袁师傅反馈
585块钱已经收到了
这边也收到了短信
对方表示:早就付了
没人会为了几百块钱代驾费不去付
只是前段时间手机没拿出去
没办法支付
问,司机反馈刚收到钱
您大概何时付的款?
对方回答,昨天还是前天,忘记了
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