“我在节前就下好了租车订单,这次是带着家人来广西旅游,除了体验贵南高铁,还计划驾车在南宁玩两天,然后再体验边境游。”10月1日,在某品牌租车平台南宁东站自助取还车点,来自贵州的王先生一家四口仔细检查车辆后,愉快地开启了期待已久的广西游。
短短两小时,这个自助取还车点就迎来十几拨前来取车的消费者,值班工作人员依据订单取车时间调车入库耐心恭候。来租车的消费者几乎都是提早在线上下单,落地南宁后再来取车。
“因中秋、国庆‘双节’同庆,返乡潮和旅游潮同时抵达,我们在南宁的所有网点都已迎来取车高峰,目前南宁整体的预订情况已超过2019年同期,预计很快迎来满租状态。”该品牌租车平台南宁分公司总经理邓国辰表示。
租车行业实现了“长距离公共交通+落地租车”的灵活出行模式。在南宁吴圩国际机场,到达南宁的旅客选择“长距离公共交通+落地租车”的不在少数。在外地工作的吴贤诚说:“几年没回来了,这次‘双节’爸妈想回来看看,加上还有两场亲戚的婚礼,我们全家都回来了。考虑到时间成本和精力,提早租了一辆商务车和一辆轿车。商务车在南宁提车,用于家庭出游比较方便。轿车主要是用于组婚礼车队,婚礼后可以直接在当地还车,租车还是比较方便的。”
据各大租车平台在网络上发布的前瞻数据显示,今年中秋国庆假期汽车租赁市场较火热。以南宁为例,今年不少租车平台的SUV、高端车型在节前就被预订一空。租车旅游的消费者通常选择飞机或高铁到达目的地后开启租车自驾,一般倾向于打卡“南宁+广西区内城市”,租车订单的平均租期预计在5天以上。而随着消费者绿色出行环保理念的深入,部分新能源车型受短途出游人群的青睐。
热门车型供不应求,租车价格也明显上涨。浏览了多个租车平台,在假期各车型的租车价格,较平日相比出现了上涨的情况。咨询平台客服了解到,汽车的租赁费是根据车型和租期长短而定。通常来说,酒店、机票以及租车行业均采取动态定价的机制,价格会随着租车需求的高低变化而动态调整。为了满足消费者需求,各大租车平台的App价格做到了线上线下一个价。“‘双节’为传统出行高峰,最终租到手的价格还要看消费者选择的附加服务,比方说保险等方面的套餐。”一位业内人士说。
据悉,当下国内租车平台主要为自营平台和聚合平台。在多位使用汽车租赁服务的消费者看来,自营平台和聚合平台各有优劣。自营平台在用车及车辆保障方面优势显著,如支持自助取还车、异地还车等。此外,消费者称其在自营平台租到问题车辆的概率也较低。聚合平台的优势则在价格和车型方面。有消费者表示,聚合平台租车费用相较自营平台较低,但是发生纠纷或事故时对消费者权益保障不够全面。
对此,业内人士提醒,消费者在选择租车自驾时,要优先选择信誉度高、口碑好的租车平台和公司,仔细阅读租车合同,特别是关于费用、保险、违约等方面的条款,确保自身权益不受侵害。取车前准备好驾驶证、身份证等个人证件,仔细检查并用手机记录车辆的外观、内部设施和车况,查看车辆保险和行驶证,尽量避免使用未处理违章的车辆。如果遇到问题,要及时与租车平台沟通和协商,保护好自身权益。( 阮晓莹)
编辑:罗宁
值班编审:汤洁葵
(作者:阮晓莹)
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