原热线电话“0537-95105169”由于号码较长，给市民拨打电话带来诸多不便。
为提高服务效率和服务质量，快速受理市民咨询、建议、投诉等，自10月15日起，济宁汽车总站将原“0537-95105169”服务热线电话更换为“0537-2658114”。
届时，总站服务热线“乘车导乘、服务咨询、失物招领及受理各类市民建议投诉”等功能将得到进一步加强，市民拨打总站服务热线将更加便捷。

为确保热线电话平稳过渡，10月15日前，原“0537-95105169”热线电话与新“0537-2658114”热线电话将同时使用。