运

热线咨询反馈

合理安排自驾出行

年三十至初六高速继续免费通行，收费站不发卡，直接放行，提前规划，错时出行

备足运力安心出行

各汽车站增开加班车、包车500余个班次，杜绝中途私自涨价，如有发生从严处罚；根据客流变化、恶劣天气等突发情况，随时调整运力，及时疏散旅客

机场扩容全天候服务

机场96888热线推出“金百灵”特色服务平台，支持微信服务，全天候提供出行服务

铁路保障旅客权益

铁路12306推出“候补购票”功能，减少旅客反复查阅余票；推出网上刷脸核验新功能，可在网站上刷脸直接进行身份核验

枢纽衔接换乘

铁路设立综合换乘中心

济南火车站设立综合换乘中心，协调机场、公交、长途汽车站派员进驻，提供一站式快捷换乘服务，实现零接驳

机场大巴覆盖多区域

道路客运全方位服务

广场汽车站为铁路到站旅客提供24小时候车、热水、快餐、休息等服务

提供航空远程值机服务，直接办理登机牌，站内乘坐机场大巴方便快捷

推出共享汽车服务，旅客只需在车场内扫描车身二维码，随订随用

公交提供延时服务

根据火车时刻表，及时与济南西站、济南站、大明湖站、济南东站等沟通联动，动态调整公交线路班次及时间

安全应急措施

开展拉网式排查

重点排查车站、服务区等人员密集区及公路、城市道路等基础设施和重点路段，及时消除安全隐患

针对长途班线、旅游包车、危险品运输、城市公交等重点领域，开展明查暗访和专项整治

多部门联合开展春运运输市场专项整治行动，重点打击非法运营、宰客甩客倒客等侵害乘客权益和危及运输安全的违法违规行为

开展应急演练

各大场站细化完善恶劣天气、客流激增等各类应急预案，落实应急运力、应急队伍、应急物资和应急救援设备

关注我是泉城交通人

点击掌上服务

获取春运出行助手

春运服务咨询电话

济南国际机场

96888

济南站咨询电话

15866612306

（24小时）

大明湖站咨询电话

15069109219

（24小时）

济南西站咨询电话

18205312306

（5:30-22:00）

济南东站咨询电话

13668812306

（6:00-21:00）

章丘北站咨询电话

17852012306

（7:00-21:00）

长途汽车总站（北区）

96369

长途汽车总站（南区）

96569

济南长途汽车西站

96966

济南广场汽车站

88303030

济南长途汽车东站

88934988

济南公交服务热线

96190

山东高速服务电话

96659

齐鲁交通集团

96660

ETC服务电话

96669

来源：我是泉城交通人 微信公众号