通常情况下，iPad已停用可使用itunes来解决，但解锁iPad密码会让用户丢失他们的所有数据，所以在还原被锁定的设备之前需要备份iPad数据。

备份iPad操作步骤如下：

1.找到已经使用iTunes同步过iPad的电脑，否则无法在没有密码的前提下备份一台已经被停用的iPad。

2.在计算机上启动iTunes，并使用数据线连接iPad。

3.当iTunes检测到设备之后，单击左上角的iPad图标。

4.点击右侧面板中的“立即备份”即可。

使用iTunes解锁\恢复iPad操作步骤

停用前，如果iPad已经同步到iTunes，可以使用此方法。

第一步：启动iTunes（之前您的iPad同步过的）并使用USB线连接iPad。

第二步：当iTunes检测到设备后，单击iPad图标，进入“摘要”窗口。

第三步：单击右侧面板中的“恢复iPad”，然后按照屏幕上显示的步骤操作，等待完成即可。

如果“查找iPhone”未启用，而且您从未将iPad与iTunes同步，可以尝试以下这种方式。

第一步: 将iPad连接到计算机，然后打开iTunes。

第二步: 将iPad从停用状态变成恢复模式状态，同时按住home键和睡眠/唤醒键，直到看到恢复模式屏幕才能松开。

第三步: 此时，iTunes会弹出“恢复”或“更新”选项弹框，请选择“恢复”。
等待iTunes下载适用于您设备的软件。
如果下载时间超过 15 分钟，设备会退出恢复模式，也就是iPad恢复失败，您需要重复第 2 步至第 4 步。

第四步: 等待此过程完成。
随后您便可以设置和使用设备。