在沅陵候车室和停车场看见人山人海，运输车辆按照顺序发班，所有工作忙而不乱。
在购票窗口新增了5 个售票窗口，开通了微信网络购票、自动售票机购票，工作人员对旅客身份证信息查验认真负责，售票厅、候车室、发班区均有保卫巡查人员。

沅陵汽车站站长刘平告诉，沅陵没有铁路和机场，公路运输成为了兜底运输，为应对春运，他们从市内和常德、张家界等地抽调100 多台大客车作为储备应急运力，主要发往珠海、深圳、长沙、上海、浙江等地。
此外，怀化、常德、张家界和益阳方向储备运力充足。
目前路面结冰，沿途中部分国道和高速封路，每台车均配备了防滑链、三角木、灭火器、警示牌、安全锤等安全设备，让旅客走的了、走的好。
（本报 宋泽平 通讯员 全旭 刘单妮）