汽车置换话术,二手车实用业务(客户二手车新车置换价格)
第一章、需求探寻1销售顾问在接触客户时,如何第一时间了解到客户是否有置换意向?答:新车销售顾问在第一时间接待过程,通常会询问客户希望购买的车辆的情况,而没有问到客户目前拥有车辆的情况,所以要了解客户是否有置换意向,应该从以下方面来开展:(1)首先询问“您现在开什么车?”如果没有,可以直接介绍新车;如果有,则继续询问;(2)假如是可以置换的车:“您的车正好是属于我们置换车的范围,公司对置换有特别优惠,所以我们的收购价格可以高于市场的价格,您如果现在置换是非常划算的。”(图片来自网络侵删)2当销售顾问发现客户没有置换意识时,如何向客户灌输置换的理念?答:(1)首先寻找话题,引起兴趣。比如:“您知道...
Time:2024年09月02日 19:54:13 Read:℃