据中国家用电器服务维修协会数据显示，近5年间，家电后服务市场规模从2015年2905亿元，已经发展到2020年的预计市场规模达到1万亿元。从长远来看，消费升级背景下，消费者对于服务体验的要求越来越高，这也要求零售商提供从售前、售中、售后和增值服务等全流程的一站式服务，这也对品牌及渠道商的售后服务提出了更高标准。巨大的市场需求和潜力使越来越多的家电厂商和渠道商将重点放在了服务上，催生了越来越多的服务平台切入，共同分享服务市场的蛋糕。万亿甚至数万亿的家电后服务市场，不仅仅催生着服务平台的切入，同时也诱惑着各路资本瞄准家电后市场的商机。（图片来自网络侵删）美的集团针对家电清洗保养推出“洗悦家”平台，...