破解异地“办事难”

日前，我市利用远程虚拟窗口

在全省范围内率先实现了

不动产登记

“跨省通办”“全程网办”。

近日，常熟农商银行常熟高新区支行需要办理一笔南通市崇川区的不动产抵押注销登记，为避免来回奔波，提高办事效率，银行向政务服务中心不动产登记窗口提出，希望通过“跨省通办”专窗实现“零跑腿”办理相关业务。

汤清月

常熟市不动产登记中心登记受理科副科长

我们加紧布置开通了长三角跨省通办的远程虚拟窗口，与南通市崇川区不动产登记中心建立了工作联络群，实时对接收件材料、登记流程等细节，根据客户预约时间，我们还安排了专窗专人的“保姆式”服务。

▲常熟市不动产登记中心

▲南通市崇川区不动产登记中心

到了预约时间，常熟农商银行经办人来到市政务服务中心不动产登记“跨省通办”窗口，快速办结了相关业务。

从提交申请材料，远程虚拟窗口视频连线，到南通市崇川区不动产登记中心审核通过，全部流程仅用10分钟。

宋文圩

常熟农商银行常熟高新区支行客户经理

按照原来的方法，我们需要跟南通市不动产登记中心沟通好、准备好不动产的资料以后，自己开车过去做一个抵押登记的注销，起码半天到一天的时间。
现在我们常熟只要花10分钟就能把这个事情做完，是极大方便的，也提高了工作效率。

政务服务跨区域通办

不仅是政务服务方式的改变，

更有助于实现政务服务流程的优化，

提高政府工作效能，

激发社会活力，实现让利于民。

我市自2021年1月起，累计与上海、江苏、安徽、贵州等9省27地签署跨域通办定向合作协议，不断深化跨域通办合作的深度和广度。

同时，为了夯实跨域通办基础，我市在苏州大市率先发布涉及13个部门、162项事项的《常熟市政务服务事项“全市通办”事项清单》，让企业和群众对通办事项、通办渠道、通办地点一目了然，更好地实现“就近办”。

162项高频政务服务“全市通办”

具体有哪些？

一起来了解下

⇩⇩⇩

具体办理项目扫码下载

（附详细名单）

来源：常熟发布

编辑：肖明