陈女士手头的这部手机是去年双十二期间通过西瓜视频的某个直播间买的，目前已经换过一次货了，机身上没有品牌名，镜头模组上写了英文。
推测本意是想表达数码摄像矩阵，但是其中两个英文名词似乎多了几个字母，侧面倒是贴了标签，写着制造商华为确实有p六零型号的手机，认为是华为，但是收到一看不是华为。

我没有太认真计较这个事情，能正常使用就可以了。
陈女士说用了十来天发现手机卡的严重，而且一漏电就向客服发起了投诉。
从今年一月开始陈女士和客服展开了漫长的沟通，刷了两三分钟都没能刷完这双方的聊天记录。

换到新手机后陈女士这次留了心眼儿，做了个检测，刚才红红的地方就是有问题的蜂窝数据，蓝牙陀螺仪三项报出红点，理由就是超过七天无理由了。
我说七天是无理由，通过七天我是有理由，你这个手机是有问题。

目前这家店铺的状态是已被蜕变，注意到订单记录中店铺名叫科盛廷专营店，点进客服的聊天后就显示pou汽车用品旗舰店。
陈女士说这间店铺其实换过好几个名字，都快把他搞迷糊了，因为客服那边这个人这个原因，还有就是发货，可能看到这个在我们平台这边直接给他封了。

客服做的记录表示会有专人答复。
截止发稿没有收到回复，因为这次在西瓜视频上的失败经历，陈女士已经到另一个促销力度较大的电商平台新买了一部荣耀手机，帮忙查了一下应该是真的。