据国家市场监督管理总局8月28日于官网发布的信息，长城汽车股份有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
决定自2020年9月1日起，召回2019年9月24日至2020年8月9日期间生产的长城炮汽车，共计71319辆。

本次召回范围内的车辆由于车辆使用说明书未充分明示拖车钩在特殊使用场景下可能带来的危险，无法起到足够的警示作用，存在紧急情况下误用的可能，在极端使用情况下可能会发生拖车钩断裂，存在安全隐患。

长城汽车股份有限公司表明，将对召回范围内的车辆替换新版电子使用说明书，在车身醒目位置加贴拖车钩使用警示标签，明示危险，避免误用，同时免费对拖车钩进行技术服务升级，以消除安全隐患。

同时，国家市场监督总局官网公布了车辆应急处理措施：如果车辆出现陷车或托底事故，应联系专业救援进行车辆脱困或拨打400-666-1990客服电话进行救援。

长城汽车股份有限公司将通过挂号信、电话、短信等方式通知有关用户此次召回事宜。
用户也可致电服务热线400-666-1990进行咨询。

本月初，长城炮拖车钩在越野救援过程中突然断裂，砸穿哈弗H9车辆一事引发业内关注，不少网友对其产品设计产生质疑。

8月4日，长城汽车发布声明称，已对受损车辆进行处理，长城炮未完全考虑到用户特殊使用的场景，针对用户所反映的车辆在极限工况拖拽时产生的拖车钩断裂问题，公司正在对已售、在售、在产车辆拖车钩制定强化升级方案，升级方案完成后，对已售车辆会立即通知用户免费强化升级，对在售车辆同步升级，并承诺拖车钩终身免费保修。

据公开资料显示，长城炮系列是长城皮卡旗下主打车型，2019年4月16号于上海车展首次亮相，同年9月，该车于成都车展正式上市。
其包括乘用皮卡、越野皮卡和商用皮卡三款车型，售价区间在12.68-15.98万元。
由于动力和售价上的一定优势，长城炮上市后受到不少人的青睐。
有数据显示，2019年该车型累计销量为18299辆，2020年上半年累计销量为45106辆，此次召回的长城炮数量，几乎是自上市以来的全部销量。

采写：实习生 阳博骞 南都 王琦