从旅客角度出发

为有效减少新冠病毒的传播，站场、车辆消毒工作异常重要，加之年关，领导为安排谁担任专职消毒人员满脸惆怅，机务负责人谭继红主动请缨，“我是党员，我先上”。
从农历三十一直到现在，每天从早到黑，按比例配置84消毒液，背着几十斤的喷雾器对候车室、售票厅、卫生间、发班区域、办公室及车辆，进行无死角消毒。

他认真对车辆每趟次消毒，首先从驾驶室开始喷洒，一直到后排座位，然后再对行李舱喷洒84消毒液，每消完一台车并粘贴已消毒标志。
有驾驶员说，谭子(同事对其的呢称)，何必这么认真，做个样子，拍个照，留下痕迹应付就行。
“师傅，首先我要批评纠正你的说法，万一车内留下新冠肺炎病毒，那首先遭殃的就是你自己，既害了自己，又害了别人，每趟次消毒第一是保护驾驶员，第二是对乘客健康安全负责”。

2月8日，元宵节，快晚上7点了，还有郴州、长沙车辆没有回场，他老婆打来电话：“全家人等你吃晚饭了，饭菜都凉了，这么晚了在哪，还不快点回家？”谭继红说：“在上班，单位还有事，还在等车辆回来消完毒再回家，你们先吃”。
他老婆说：“你不知道明天早点到单位去消毒”。
谭继红说：“早上消毒，车内84消毒液气味难闻，还是再等等，把车辆消完毒、通风，到了第二天，车内气味就不大了，这样旅客乘车舒服些”。
多么朴实的话语，没有豪言壮语，一切工作从旅客的角度思考问题，他用共产党员的初心践行“为更多的旅客游客提供更好的服务”的企业使命。

“疫”线背影

自出现新型肺炎病毒以来，车站最忙碌的身影就是值班站长伍庆鹏。
不管天晴下雨，每天早晨6:30时，戴着口罩的伍站长准时出现在售票厅，开始一天的忙碌，首先打开售票厅显示屏电脑滚动播放班次信息和肺炎温馨提示“出门戴口罩，不串门，勤洗手”。
然后各岗位转转，查看工作人员履职情况，到了7:00时，旅客陆续进站候车，伍站长戴好防护帽、橡皮手套，手拿红外线体温检测仪站在三品安检疫情体温检测处，对每一个进站乘客测量体温，并登记测量的体温和电话号码。
安平汽车站地处安平镇，绝大数人是农民，经常看到有人不戴口罩到候车室咨询或买票，伍站长都会立马跑过去劝说。
有一次，一位中年人不戴口罩来到售票厅，被伍站长发现制此，叫他戴好口罩再进站，旅客“不是我不戴，我也怕死，是买不到，现在是一罩难求，没办法呀”，伍站长只好到自己私家车车上为家人准备的口罩拿一个送给他，这样的事基本每天都有。
提前检票时，伍站长又跑到检票口帮忙。
2月9日，客源较多，旅客排起了长长的队伍，由于实名制检票，旅客都要登记个人信息，由于检票太慢（本来工作量平时只要半个小时就可以检票完毕，结果花了一个半小时），一旅客烦躁，操着安仁土话骂道“排了快一个小时的队了，进站测量体温做了登记，检个票又要登记，坐个卵车 ，格个麻烦”，平时火爆脾气的伍站长今天居然出奇地轻言细语做旅客的思想工作：“疫情当前，形势严峻，病毒潜伏期长，请你们耐心配合我们的工作，因为你们坐同一辆车，这样详细登记信息，一旦有问题，可以追踪溯源，既保护你自己，又保护了他人的生命健康安全”。
旁边的旅客觉得伍站说的对，都责怪那位乘客：“车站这样做是为了我们乘客好，你还嫌麻烦，如果不配合车站的工作，就不要来坐车”。
乘客无地自容：“刚才是着急上车，自以为自己健健康康没有事，不知道疫情又这么严重，我向你们道歉”。

这就是我们郴汽人，战“疫”情，奋勇当先，防“疫”情，冲锋在前，“疫”不容辞，在这场没有硝烟的战场上，有序开展安全生产，他们守初心，担使命，全力以赴，用实际行动为打赢这场“疫”情防控阻击战贡献力量。